CAP d'AGDE - L’Office de Tourisme a présenté son plan d’actions pour l’Animation Numérique du Territoire

L’Office de Tourisme a présenté son plan d’actions pour l’Animation Numérique du Territoire

Lors de sa 5ème édition des « Rencontres des Acteurs du Tourisme » le jeudi 18 octobre 2012, l’Office de Tourisme a présenté son plan d’actions pour l’Animation Numérique du Territoire à une centaine de professionnels.

L’Animation Numérique du Territoire est une nouvelle mission de l’Office de Tourisme.

Elle s’inscrit dans un cadre national dont l’ objectif est de former des Animateurs Numériques du Territoire chargés d’accompagner les professionnels du tourisme de leur commune dans l’univers du E-tourisme.

A ce jour, 500 Animateurs Numériques du Territoire ont été formés ou sont en cours de formation.

Dès la mise en place de ce dispositif, l’Office de Tourisme du Cap d’Agde a répondu favorablement et a ainsi formé un membre de son personnel pour assurer l’Animation Numérique du Territoire

Le Diagnostic Numérique du Territoire :
Un outil indispensable

Une fois la formation terminée et réussie, l’Office de Tourisme a dans un premier temps réalisé un Diagnostic Numérique du Territoire.
Son but : disposer d’un état des lieux des pratiques en matière de e-tourisme et proposer aux acteurs du tourisme de les accompagner.
A cet effet, un questionnaire a été adressé par mail au printemps 2012 aux professionnels de la commune d’Agde.

L’analyse des 100 réponses enregistrées a permis de :
•    cerner l’implication dans les aspects comme la présence sur internet, la mobilitié/Wifi, la commercialisation, le web-marketing, la gestion de la relation clients…
•    identifier les attentes et les besoins en accompagnement des professionnels
•    préparer le plan d’actions

Pour la première année de ce plan d’actions 2012/2013, il a été décidé de créer et de mettre en place les « Vendredis d’Intérêt Professionnel ».
Les V.I.P.
Vendredis d’Interêt Professionnel
Les Vendredis d’Intérêt Professionnel sont des ateliers thématiques et pratiques.
Ils répondent aux attentes des professionnels et leur permettront d’optimiser et de  mieux gérer leur présence sur le web.

Ce plan d’actions comprend 4 V.I.P. Chacun se déroulera à 2 reprises entre les mois de novembre 2012 et d’octobre 2013 selon le calendrier prévisionnel suivant :

• V.I.P. n° 1 :     augmenter votre visibilité avec Google adresses : 9 novembre 2012 et 15 mars 2013
• V.I.P. n° 2 :     réussir votre marketing avec Facebook : 7 décembre 2012 et 5 avril 2013
• V.I.P. n° 3 :    améliorer votre marketing avec la relation client : 11 janvier 2013 et 27 septembre 2013
• V.I.P. n° 4 :     maîtriser et renforcer sa E-réputation : 8 février 2013 et 18 octobre 2013
• Un V.I.P. comprend de 5 à 10 participants maximum.

La participation par V.I.P. est de 20 € TTC par personne.
Bulletin d’inscription aux V.I.P. avec le formulaire sur internet: http://bit.ly/SYpkj8

Pour plus d’informations : lopez@capdagde.com / 04.67.01.03.85



INFORMATIONS :
OFFICE DE TOURISME
 04.67.01.04.04 – E-mail : contact@capdagde.com
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