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OCCITANIE - Tourisme : Cap d’Agde Méditerranée présent sur les marchés de proximité immédiate

Dans le cadre de ses actions marketing, l’Office de Tourisme poursuit ses actions de…

Dans le cadre de ses actions marketing, l’Office de Tourisme poursuit ses actions de promotion sur une cible particulière , celle des « Bassins de Vie ».

Par « Bassins de Vie » on entend les clientèles de proximité immédiate de la Région Occitanie / Pyrénées Méditerranée, dont notamment celles de l’Hérault avec Montpellier, et de Haute-Garonne avec Toulouse.

Aujourd’hui, les résidents permanents occupent une place importante dans l’économie du tourisme et des loisirs des destinations balnéaires régionales. Ils contribuent à une fréquentation à l’année, et notamment au printemps et à l’automne.

Pour capter ces clientèles sur toute l’année, les actions de promotion engagées en 2018 par l’Office de Tourisme avec « Hérault Tourisme » reposent sur 9 mois de campagne en ligne.

L’objectif est de recruter de nouveaux prospects qualifiés parmi les excursionnistes, familles, couples, jeunes seniors, pour développer les courts séjours à l’année et promouvoir l’offre de loisirs.

Une campagne e-marketing

Elle se déroule de mars à novembre 2018 et repose sur un jeu-concours trimestriel intitulé « Gagnez vos loisirs » mis en place pendant ces 9 mois sur un espace dédié de www.herault-tourisme.com.

Il est mis à jour chaque trimestre avec 3 nouveaux contenus pour les 3 thématiques définies, soit 9 au total à l’issue de la campagne.

Pour le 1er trimestre (mars à mai), 3 thématiques sont mises en avant, sous forme de lots à gagner :

Pour la thématique « patrimoine » : « Pézenas l’espiègle » avec une découverte guidée offerte pour 2 personnes,

Pour la thématique « loisirs nature » : « Le Canal du Midi en bateau » avec une croisière repas sur le Canal offerte pour 2 personnes par « Les Bateaux du Soleil ».

Pour la thématique « bien-être » : « Massage et spa en duo », avec un massage duo et un accès au spa offerts pour la journée par « l’Archipel, la Cité de l’Eau ».

Des bons plans, des idées de sorties et des campagnes Facebook Ads complètent le dispositif de promotion de cette campagne.

Une série d’e-newsletters sur l’année

Un accent particulier est mis le digital avec l’envoi d’e-newsletters pour toucher environ 30.000 prospects régionaux. Adaptées aux destinataires avec des idées de sorties et des bons plans loisirs et culture, elles se répartissent comme suit :

  • Le 22 mars, sur la thématique un « bol d’air en famille à Cap d’Agde Méditerranée », avec une sélection de « Bons plans et idées séjours » pour aider le lecteur à trouver son hébergement.
  • Le 26 avril
  • Le 20 août

Ces e-newsletters enregistrent généralement de bons résultats avec un taux d’ouverture moyen de 45 % (moyenne nationale dans le tourisme : 22 %) et un taux de clics générés sur les offres de 19 % (moyenne nationale : 12 %) Plus de 4.000 consultations par envoi sont ainsi comptabilisées.

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