1er Campus de l'innovation touristique en Occitanie, à Montpellier
La Région Occitanie organise le 14 décembre 2017, au Parc des expositions de Montpellier, le premier Campus de l'innovation touristique, dédié aux professionnels du tourisme. Les inscriptions en ligne sont ouvertes. Les Prix Readynov Tourisme seront remis à cette occasion.
Plusieurs formats de rencontres entre des acteurs de l’écosystème (rendez-vous d’affaires, espace lounge, barcamps, showroom et conférences) seront proposés durant ce Campus de l’innovation touristique. Cet événement a l’ambition de devenir un incontournable pour échanger des idées, des bonnes pratiques et trouver des solutions innovantes.
Destiné à l’ensemble des professionnels du tourisme
Selon les organisateurs, le Campus de l’innovation touristique doit permettre à tous les acteurs du tourisme du littoral et de la montagne, des territoires urbains et ruraux – professionnels de l’hébergement-restauration, des sites et activités sportives, touristiques et culturelles, caveaux de dégustation, agences réceptives, guides, transporteurs, offices et agences départementales du tourisme, Parcs naturels régionaux et Pays touristiques, stations classées ou vertes… – de s’inspirer, d’échanger et d’innover.
Parmi les animations et temps forts
Planifiés en amont, 300 entretiens qualifiés permettront à 150 entreprises touristiques d’obtenir des avis, conseils ou solutions de la part d’acteurs privés et publics.
L’espace Barcamps entend favoriser les discussions participatives, pour dégager des idées et des éclairages sur les nouveautés en matière d’hébergement, de paiement, de financement, etc. Parmi les thèmes abordés : Et si l’innovation c’était vous ? Parcours client : l’innovation de la continuité ? Est-il encore possible d’innover avec son offre ? Une équipe, un capital, ou comment innover dans son management ?…
Le Lounge, dédié au networking, permettra à tous de faire des rencontres professionnelles informelles.
Le showroom doit permettre à des entreprises régionales de montrer leurs produits et solutions innovantes : vélos à assistance électrique hydrogène, réalisation d’images par drones, accueil touristique par robots, etc.
Des conférences seront organisées autour de grands témoins pour échanger sur l’évolution du secteur et les nouvelles pratiques : la numérisation de l’offre, le e-tourisme, le m-tourisme, la réalité virtuelle ou augmentée, les data, l’amélioration des organisations, des prestations et procédés, la qualité d’accueil et la création de nouvelles « expériences » pour les touristes, etc. Parmi les thèmes abordés : L’innovation dans le tourisme : voyage vers le futur… Anticiper les attentes nouvelles des clientèles ! Intervenants : Vanguelis Panayotis (MKG Groupe), Hadrien Pujol (Groupe Cité Hotels), Josette Sicsic (Touriscopie). Quels vont être les impacts de l’intelligence artificielle dans l’industrie du tourisme ? Intervenants : Hélène Quillaud (IBM – Watson Leader Europe), Vivian Vidal (ID-Rezo), Yves Buisson (OT de la Vallée de la Dordogne)…
Au cours de cette journée, les Prix Readynov Tourisme, récompensant des projets collaboratifs innovants, seront remis. La première promotion de start-up retenues pour intégrer l’Open Tourisme Lab, accélérateur régional tourisme et innovation, situé à Nîmes, sera également présentée.
Les inscriptions online sont ouvertes pour les professionnels désireux d’assister au Campus de l’innovation touristique : https://campusdelinnovation.
