Lancement du nouveau numéro de France Victimes, le 116 006

Le 116 006 est le numéro d’aide aux victimes qui permet à toute personne qui s’estime victime d’une infraction (atteinte aux biens, aux personnes, accident de la circulation, événement collectif, attentat) ou d’une catastrophe naturelle d’être aidée par un professionnel, en temps réel, dans le respect de son anonymat. Il remplace le 08VICTIMES, est plus court et facilement mémorisable. Les Français à l’étranger pourront joindre cette même plateforme en composant le 00 33 1 80 52 33 76.

Le 116 006 est désormais un numéro gratuit, ouvert 7 jours sur 7, 365 jours par an, de 9h00 à 19h00. Ses missions sont d’accueillir et diriger toutes les victimes vers le réseau associatif d’aide aux victimes et les services spécialisés à vocation nationale en protégeant leur anonymat et la confidentialité, et de diriger les victimes d’actes de terrorisme et d’accidents collectifs vers les numéros et structures d’information et de prise en charge spécialement mis en place par les pouvoirs publics.

Programme de la matinée

• 8h30 : arrivée de la ministre
• 8h35 : accueil et présentation de la plateforme téléphonique par la coordinatrice et échanges avec les écoutants.
• 9h00 : présentation du clip de lancement.
• Prise de parole de la ministre.
• Point presse
• 9h20 : réunion de travail.

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