Vias - Les petits propriétaires de la Côte Ouest, toujours dans le collimateur !

Possédant un terrain de loisirs sur la Cote Ouest de Vias (la fameuse zone concernée par le phénomène de cabanisation) nous devons, comme la loi l’impose, faire contrôler notre assainissement individuel par la Lyonnaise des Eaux.

A compter de 2006, ce contrôle doit être réalisé tous les 4 ans et n’est, à ce jour, pas encore effectué .

Curieusement, la facturation de cette prestation est étalée sur 4 exercices comme s’il s’agissait d’une taxation.

Ayant refusé de payer de façon fractionnée et d’avance nous avons proposé un paiement unique après service fait (envoi de plusieurs LRAR et appels du service clientèle) .

La Lyonnaise fait preuve d’autisme et nous sommes arrivés à la mise en demeure avec sanction comportant, outre des majorations et intérêts moratoires, la menace de fermeture de l’eau.

Le plus comique c’est que nous ne sommes pas alimentés par la Lyonnaise mais par un forage privé !
En l’espèce nous ne sommes pas un cas individuel, tous les propriétaires des ASL de la côte Ouest sont concernés par cette attitude pour le moins peu respectueuse des attentes de l’usager.

Sans doute certains ont accepté de payer d’avance , ce qui à l’avantage pour le prestataire ou la Communauté d’agglomération de se constituer une réserve de trésorerie loin d’être négligeable puisqu’elle représente 50,64 € par propriétaire et par an jusqu’à la réalisation effective du contrôle.

Le consommateur est roi (des tondus en l’occurrence).

Voir les pieces jointes :

Réponse : https://www.herault-tribune.com/archive/img_annexe/index.php?Ax_Id=544
Mise en demeure : https://www.herault-tribune.com/archive/img_annexe/index.php?Ax_Id=543