Le Crès/Lattes : Digiterio, catalyseur numérique au service des entreprises

Sous la houlette de Yann Nicodème, directeur général, cette filiale du groupe GGL a pris son envol au Crès, émergeant comme un leader dans l’accompagnement à la digitalisation des entreprises. Depuis quelques jours, c’est à Lattes qu’elle prépare son avenir…

L’histoire de Digiterio est marquée par sa capacité à trouver des solutions innovantes aux défis complexes auxquels les entreprises sont confrontées. Comme le souligne Yann Nicodème, “le numérique est une des solutions pour que les entreprises se développent ou franchissent des étapes complexes”. La crise sanitaire a été un catalyseur pour Digiterio. Pendant le confinement, l’équipe a répondu à l’appel à l’aide d’une amie restauratrice, en créant en deux jours un site click and collect. Cette intervention rapide a permis à l’entreprise de surmonter les défis immédiats, démontrant le pouvoir du numérique en temps de crise.

Au-delà de la réactivité, c’est l’approche individualisée de Digiterio qui a captivé l’attention. Il précise : “On essaie vraiment d’apporter le digital aux personnes et pas d’imposer le digital. L’objectif ce n’est pas d’imposer un outil en disant maintenant débrouillez-vous avec ça, c’est de dire ‘Ok on fait vraiment un tour de vos besoins’”. Cette philosophie se reflète dans les trois piliers de l’entreprise : l’accompagnement, le développement et la formation. En se positionnant en tant qu’organisme de formation certifié Qualiopi, Digiterio met l’accent sur l’autonomisation des individus et la création d’une valeur durable pour les entreprises.

L’équipe de Digiterio, composée de plus d’une dizaine d’experts expérimentés, s’affaire aujourd’hui à relever des défis variés. “C’est vrai qu’on a la chance d’être sollicité pour plein de sujets, reconnaît le directeur général. On n’est pas compétent sur tous les sujets, mais on est confronté à des problématiques différentes, à des écosystèmes différents et donc aussi à des personnalités différentes et c’est vraiment enrichissant”. Un aspect attractif pour les développeurs de Digiterio selon Yann Nicodème : “Nos techs aiment être challengés, il faut les intéresser. Travailler sur le même type de projet est trop routinier. Parfois, ils préfèrent être confrontés à des impasses pour mieux rebondir”.

Un point de vue que rejoint Julien Labetoulle, directeur technique de Digiterio, heureux de pouvoir agir avec son équipe sur une diversité des projets allant des petites interventions à des appels d’offres d’envergure : “Aujourd’hui, nos expériences respectives nous permettent d’intervenir sur un panel plutôt varié de situations. Avec l’ensemble des entreprises, nous adoptons une approche souple, à l’écoute des véritables besoins, quitte à les accompagner vers des solutions auxquelles elles n’auraient pas pensé”. Le cœur de cette intervention : la construction d’un support numérique solide, renseigné et référencé. Il explique : “Notre approche est bien évidemment de faire un site joli, qui plaît aux clients, mais le critère qui l’emporte désormais, c’est de faire un site qui va plaire à Google. Notre intervention et notre accompagnement bénéficient alors de notre expertise SEO.”

Clé du succès pour toute entreprise investie dans le digital, le SEO est traité par Digiterio à plusieurs niveaux, tous destinés à améliorer la visibilité sur Internet : “L’aspect principal est le côté technique, il faut que le site soit bien fait, qu’il soit performant, qu’il s’adapte au mobile, complète Julien Labetoulle. Mais cela ne suffit plus. Il faut prendre en compte le contenu, l’enrichissement du site, ses entrées. Là-dessus, nous accompagnons nos clients à plusieurs échelles allant de la recommandation à la rédaction de contenus SEO par nos équipes.”