Ruptures de stock dans nos supermarchés, suite à des promotions...
Ruptures de stock dans nos supermarchés, suite à des promotions...Que dit la loi à…
Ruptures de stock dans nos supermarchés, suite à des promotions…
Que dit la loi à ce sujet ?
Ce jour je me déplace dans mon supermarché de BESSAN qui m annonce par tracts ,dans ma boite aux lettres : Total lessive liquide xtra ,8 L + 50% gratuit
soit 12 L ,1,06 € le litre, soit 12€82 le pack de 4x3l.
Après avoir perdu mon temps à chercher ,une employée me fait comprendre que après 2 jours de vente ( rupture de stock). Je ne me décourage pas et prend la direction d AGDE ou la même mauvaise surprise m attend …… Je précise que le papier de toilette promotion( 39 rlx + 9 gratuits )etait manquant aussi et d autres articles cités sur prospectus …. Que dit la législation à ce sujet ?
Le magasin est obligé de fournir le client par un article semblable et au même prix et cela bien sur pour tous les articles manquants .
Ayant travaillé longtemps dans la grande distribution je sais pertinemment que cela est très souvent impossible , en sachant que le magasin n a pas le droit de vendre à perte .
Mais que répondent nos adhérents a ce sujet ?
Les textes de nos lois ne sont pas assez clairs , et ces ruptures de promotions dans nos grandes surfaces sont de plus en plus courantes .
Problèmes de réapro? problèmes de pré commandes ?,problèmes de la base ?de chefs de rayons ? de responsable des stocks etc etc etc .
Il est vrai que la pub précise du 26/08 au 06/09 , mais n es ce pas un moyen de faire revenir le client plusieurs fois dans le point de vente ??????????
Dans ma colère j ai donc été faire le plein à la concurrence, ,quand on connait le prix des carburants ………..
Marcel DICKS