La Banque de France se mobilise pour accompagner les dirigeants de TPE

Depuis septembre 2016, la Banque de France a mis sur pied un réseau de correspondants pour les TPE, qui ont accueilli plus de 6 500 entrepreneurs. Objectif : leur faire gagner du temps pour trouver le meilleur interlocuteur. L’année 2018 a été favorable aux TPE-PME, selon les experts-comptables.

Le service est gratuit et confidentiel, et plus de 6 500 dirigeants de TPE s’en sont saisis. Ils se sont adressés au réseau des 102 « correspondants TPE » mis sur pied par la Banque de France pour les orienter. Ces entrepreneurs sont essentiellement à la tête de structures comptant moins de 4 salariés, avec un chiffre d’affaires inférieur à 200.000 euros. Ils sont plus particulièrement engagés dans les domaines du commerce, des services et de la construction. Concernant les types de besoins exprimés, le financement est le premier (36 % en métropole, 39 % dans les territoires d’outre-mer), suivi du traitement de difficultés financières et de problèmes de gestion. La création d’entreprise concerne 12 % des dossiers en métropole, le développement 6 % et la transmission 1 %.

Face à ces demandes, la Banque de France a orienté les entrepreneurs vers des réseaux de financement classique (26 % des cas), un autre de ses services (15 %), les chambres consulaires (10 %), et aussi vers d’autres réseaux comme la Médiation du crédit, les tribunaux du commerce et des organismes de microcrédit. Sur les modalités, 22 % des entrepreneurs ont préféré un rendez-vous physique, 23 % ont échangé par courriel, et les autres ont choisi le téléphone.

L’institution monétaire a mis sur pied ce dispositif depuis septembre 2016. La mission des « correspondants TPE » : être à l’écoute des entrepreneurs qui connaissent des difficultés ou, simplement, qui se posent des questions sur leur activité, afin de les orienter vers les organismes professionnels adaptés. Et ce, quel que soit le sujet : création d’entreprise, financement, transmission, développement, prévention ou traitement des difficultés. Pour ce faire, la Banque de France a mis sur pied 35 conventions de partenariats nationaux avec différents réseaux professionnels, comme les chambres consulaires, des organisations patronales ou encore des réseaux professionnels associatifs.

Eviter les défaillances précoces

A la base, il s’agit d’une stratégie de la Banque de France spécifiquement tournée vers les PME et TPE. C’est également dans ce cadre qu’elle a organisé un Forum consacré à « la dynamique entrepreneuriale et l’ESS au cœur des territoires », dans ses locaux parisiens, le 13 mars dernier. En effet, l’établissement ne cote les entreprises qu’à partir de 750 000 euros. Or, « nous avons observé qu’il y avait de plus en plus d’entreprises qui se créaient, et notamment des microentreprises. L’objectif est de les aider à évoluer pour qu’il y ait moins de défaillances, car nous savons que les cinq premières années sont cruciales (…). Il s’agit d’être un intermédiaire entre les chefs d’entreprise et les réseaux d’accompagnement. Ce n’est pas forcément simple de s’y retrouver », explique Sylvie Bonneau, chargée de mission TPE auprès du directeur des entreprises de la Banque de France.

L’Insee le confirme : en France, le nombre de créations d’entreprises cumulées sur un an continue d’augmenter, avec environ 670.500 entreprises créées à fin septembre 2018, contre 568 600 à un an d’intervalle. Cette progression d’environ 18 % est surtout le fait des microentreprises (+ 27,9 %) et des entreprises individuelles (+ 23,5 %). Par ailleurs, toujours selon l’Insee, la moitié des entreprises créées disparaissent avant la cinquième année. Et le taux est plus élevé encore pour les microentreprises. Autre phénomène, parmi celles qui perdurent, « peu de TPE arrivent à croître significativement », constate, dans un communiqué, la Banque de France. Seules 2,6 % des TPE créées en 2011 affichent un chiffre d’affaires d’un million d’euros cinq ans plus tard. De fait, d’après un sondage réalisé par l’institution, en 2018, les chefs d’entreprise se souciaient en premier lieu de la pérennité de leur entreprise, de son image ou de son financement. Transition numérique et développement à l’international venaient loin derrière.

Une activité encourageante

Qu’elles choisissent un modèle de développement intense ou pas, la bonne santé des TPE demeure un enjeu de taille pour l’économie nationale. En effet, les quelque 3,9 millions d’entreprises qui comptent moins de 10 salariés ou dont le chiffre d’affaire ne dépasse pas les 2 millions d’euros représentent 96,5 % des entreprises et sont au cœur de l’économie des territoires. D’après les données fournies par la Banque de France, leur chiffre d’affaires cumulé a atteint 561 milliards d’euros en 2016, contre 552 milliards d’euros en 2011, soit une progression de 1,6 % en cinq ans. Et elles représentent 20 % de la valeur ajoutée au niveau national, 18 % des encours de crédit et 17 % des investissements (en 2016). En revanche, leur poids à l’international reste peu important (3 % du chiffre d’affaires).

Bonne nouvelle, « les TPE-PME françaises ont connu une belle année 2018 », à en suivre le « baromètre de l’activité économique des TPE-PME » publié par l’Ordre des experts- comptables, avec une augmentation moyenne de 2 % de leur chiffre d’affaires. En tête : les entreprises des secteurs des transports et de l’entreposage (+ 6,2 %), de l’information et de la communication (+ 4,5 %) et les activités spécialisées, scientifiques et techniques dans une moindre mesure (+ 2,3 %). Suivent les entreprises du commerce (+ 2,1 %) et de l’industrie manufacturière (+ 2 %). Un cran en dessous, l’hébergement-restauration affiche une hausse de 1,7 %, suivi de près par les activités financières et d’assurance (+ 1,5 %) et les autres activités de services (+ 0,9 %). Quant à la construction, elle se limite à une hausse de 0,7 % de son chiffre d’affaires sur 2018, soit 1,7 point de moins par rapport à l’année précédente.

Anne DAUBREE

Les correspondants TPE de la Banque de France au contact

Les correspondants départementaux de la Banque de France peuvent être contactés via un Numéro Vert unique gratuit, le 0800 08 32 08, ou via une adresse courriel : TPEnumérodedépartement@banque-france.fr

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